Autorskie oprogramowanie System Connect

System
Connect

Connect to rodzina niezależnych usług IT dla firm — Connect HelpDesk, Connect Chat, Connect Rooms, Connect Assets i Connect Knowledge. Każdą można kupić samodzielnie albo połączyć w jeden pakiet. Stworzona w całości przez Partner IT.

10+

modułów

168

endpointów API

AES‑256

szyfrowanie

multi

tenant

Zgłoszenia serwisowe

Connect HelpDesk

Pełny helpdesk dla działu IT. Pracownicy zgłaszają problemy, administratorzy nimi zarządzają — z pełną historią zmian i statystykami.

11 kategorii zgłoszeń — sprzęt, sieć, konta, oprogramowanie i więcej
Statusy, priorytety, historia zmian, scalanie duplikatów zgłoszeń
Notatki wewnętrzne admina niewidoczne dla użytkownika
Logowanie czasu obsługi, ocena zgłoszenia po zamknięciu
Powiadomienia email o każdej zmianie statusu
Szczegóły modułu
Connect HelpDesk — Zgłoszenia
Nowe (3) W trakcie (7) Zamknięte (24)
Brak dostępu do VPN
Sieć · Wysoki priorytet · 2 godz. temu
Nowe
Instalacja MS Office 365
Oprogramowanie · Adam K.
W trakcie
Reset hasła konta
Konta i Dostęp · ★★★★★ ocena
Zamknięte
Connect Chat — Wiadomości
Zespół IT
● 4 osoby online
🔒 E2E
Hej, czy sprawa z VPN jest już w trakcie?
Marta · 10:24 ✓✓
Tak, @Adam właśnie to naprawia 👍
10:26 ✓✓
Super, dzięki! 🙌
👍 2❤️ 1
Komunikacja wewnętrzna

Connect Chat

Bezpieczny czat dla całego zespołu — szyfrowany end-to-end, z grupami, reakcjami i integracją ze zgłoszeniami. Żadnych zewnętrznych aplikacji.

Szyfrowanie AES-256-GCM — wiadomości bezpieczne end-to-end
Czat 1-na-1 i grupowy (działy, zespoły projektowe)
Reakcje emoji, odpowiadanie na wiadomości, wzmianki @
Potwierdzenia odczytu, status online, udostępnianie plików
Integracja z ticketami — czat bezpośrednio przy zgłoszeniu
Szczegóły modułu
Zasoby biurowe

Connect Rooms

Koniec z arkuszami Excel i telefonami. Pracownicy rezerwują sale w kilka sekund. Panel wyświetlacza przy drzwiach pokazuje aktualny status w czasie rzeczywistym.

Rezerwacja z uczestnikami, opisem spotkania i widokiem kalendarza
Panel wyświetlacza w sali — bieżące i 2 nadchodzące rezerwacje
Definicja wyposażenia sali (projektor, klimatyzacja, WiFi...)
Statystyki wykorzystania sal i raporty zarezerwowanych godzin
Szczegóły modułu
Connect Rooms — Sale konferencyjne
Dostępne sale
Sala A — WarszawaZajęta
8 osób · Projektor, WiFi · Sprint Review 10:00–12:00
Sala B — KrakówDostępna
✓ Wolna do 15:00 · Klimatyzacja, TV · 12 osób
+ Zarezerwuj salę

Więcej w systemie Connect

Connect Knowledge

Baza wiedzy — artykuły, FAQ i poradniki dla pracowników i administratorów. Wyszukiwanie i kategoryzacja treści.

Connect Assets

Ewidencja sprzętu IT z kodami QR, historią serwisu i powiązaniem ze zgłoszeniami.

Udostępnianie plików

Bezpieczne linki do pobrania z datą wygaśnięcia i możliwością pobrania jako ZIP.

Kalendarz zdarzeń

Wspólny kalendarz z powtarzającymi się zdarzeniami, uczestnikami i powiadomieniami.

Notatki zespołowe

Kolorowe karteczki widoczne dla całego zespołu z kontrolą czasu widoczności.

Flota pojazdów

Ewidencja pojazdów firmowych z rejestrem tras, kierowców i danych eksploatacyjnych.

Bezpieczeństwo klasy enterprise

Connect zaprojektowano z pełną izolacją danych, szyfrowaniem i mechanizmami ochrony — od pierwszego logowania do każdej wiadomości.

AES-256-GCM

Szyfrowanie end-to-end wszystkich wiadomości czatu

2FA

Dwuetapowe uwierzytelnianie z kodem QR dla każdego konta

Multi-tenant

Pełna izolacja danych każdej organizacji na poziomie bazy danych

HTTPS + HSTS

CSRF protection, rate limiting i prepared statements SQL

Najczęstsze pytania o Connect

Czy można kupić tylko Connect Chat albo tylko Connect HelpDesk?

Tak — każda z pięciu usług (Connect HelpDesk, Connect Chat, Connect Rooms, Connect Assets, Connect Knowledge) jest dostępna samodzielnie. Możesz zacząć od jednej i dokupić kolejne w dowolnym momencie.

Czym różni się Connect od pojedynczych usług, np. Connect HelpDesk?

Connect to cała platforma — wspólne logowanie, wspólna baza użytkowników i jeden panel administracyjny dla wszystkich wykupionych usług. Connect HelpDesk, Connect Chat, Connect Rooms, Connect Assets i Connect Knowledge to poszczególne usługi działające w jej ramach.

Czy usługi da się dokupić później?

Tak — liczbę aktywnych usług można rozszerzyć w każdej chwili, bez migracji danych i bez przerywania pracy zespołu.

Przekonaj się sam —
bezpłatne demo

Pokaż nam jak pracuje Twój zespół, a przygotujemy prezentację live dopasowaną do Waszych procesów. Bez zobowiązań, bez ukrytych kosztów.

Odpowiedź w 1 dzień roboczy Demo na żywo Bez zobowiązań
168
endpointów API
10+
modułów systemu
AES
256-GCM